全基連のテキストシリーズ
働くときのA・B・C〈2008年度版〉―働く前に、これだけは知っておきたいマナー・ルール・法律

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  • サイズ B5判/ページ数 267p/高さ 26cm
  • 商品コード 9784915773792
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C2034

目次

1 働くときのマナーの基礎知識(お客様・取引先との訪問時、商談時のマナー;意思を伝える話し方、聞き方のマナー;意思を伝える態度のマナー ほか)
2 働くときのルールの基礎知識(会議のルール;仕事で使う文書の種類と役割;研修と服務 ほか)
3 働くときの法律の基礎知識(法律を身近なものにする;働く権利と義務の起源は憲法に;これだけは知っておきたい、掘り下げておきたいその1―労働時間、休日・休暇等 ほか)
番外編 ストレスはスパイス!?―ストレスをかわすABC
巻末資料 職場のトラブルで悩んだとき、困ったときは

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