医療従事者のための 接遇セルフブランディング―ファンづくりの方法教えます！

川崎 藍【著】

クリニコ出版（2023/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 228p／高さ 22cm
• 商品コード 9784910396316
• NDC分類 498.14
• Cコード C3047

内容説明

敬意・思いやり“相手を想像し寄り添う”を育てる。コミュニケーションの悩みを“自信”に変える。

目次

第１章　接遇セルフブランディング
第２章　あなたらしい存在力「なりたい自分」を知る
第３章　存在力のある人の「真の接遇力」
第４章　存在力のある人の「印象スタイル」
第５章　存在力のある人の「表現スタイル」
第６章　存在力のある人の「セルフマネジメント」
第７章　なりたい自分に近づく　接遇セルフブランディング

著者等紹介

川崎藍［カワサキアイ］
接遇ブランディング／医療接遇ブランディング専門家。株式会社ユニバーサルメディカル取締役。医療接遇ブランディング研修。透析クリニック２施設様コンサルタント契約・透析クリニック２施設様研修・内科クリニック様ｚｏｏｍ研修・レディースクリニック様事前評価、研修、研修後面談、印象力ＵＰメイク講座・医療法人グループ１年目研修、新人研修、クレーム対応研修他。接遇ブランディング研修。医療企業メーカー様継続契約、２‐５年目研修、新人研修・医療企業メーカー様研修・医療企業２社様継続契約・医療企業ハラスメント研修他。「幸せな医療を地域へ世界へ」という理念を掲げ、販売からアフターケア、人材育成をご提供しています。父　川崎忠行（日本臨床工学技士会名誉会長・臨床工学国際推進財団会長）と共に「透析業界への貢献」というビジョンを持ち、「痒いところに手が届く」ような「困ってたんだよね、助かるよ」と言ってもらえる活動を進行中です（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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