目次
１ サンタさんになりきろう！お客様へのアプローチ術（いつも明るい元気な笑顔で「感じのいい人」でいよう；お客様に会える時間に会いに行こう；お客様に歓迎されるようになろう）
２ サンタさんの袋の中身 お客様の役に立つプレゼンテーション術（お客様に相応しいプレゼントを贈ろう；自分の配るプレゼント（商品）について知ろう
自信を持ってプレゼントを渡そう）
３ サンタさんは夢を提供するお客様が喜ぶクロージング術（お客様の買う気持ちになって考えてみよう；また来てほしいと思われよう）
エピローグ お客様が喜び、あなたが成長し、売り上げが上がる
あとがき 誰でもトップセールスになれる
著者等紹介
佐藤康行［サトウヤスユキ］
１９５１年、北海道美唄市生まれ。サンタ営業メソッド開発者。ＹＳコンサルタント株式会社創業者。心の学校グループ創始者。１５歳で単身上京、定時制高校に通いながら皿洗いの仕事を始める。高校卒業後、自らを鍛えるために飛び込んだフルコミッションセールスでは、化粧品、宝飾品のトップセールスとして活躍。また、教材のセールスでは世界トップの実績を持つ。１９８０年、「ステーキのくいしんぼ」を創業。「世界初の立ち食いステーキ」を考案するなど、様々なアイデアで人気が爆発、レストラン全体で７０店舗、年商５０億円を８年で達成した。これらの経験をベースに独自の「サンタ営業メソッド」を開発し、多くのトップセールスマンを育て上げ、ＹＳコンサルタント株式会社を設立し、セールスに関する研修、講演、執筆活動を行う。研修指導の主要実績は、ＡＮＡ、明治安田生命、高校野球優勝校、プロボクシングチャンピオン、力士など幅広く、過去３０年にわたりグループ全体で約３８万人の人生を劇的に好転させてきた実績がある。国会議員や上場企業の経営者などからの信頼も厚く、政財界に大きな影響を与えてきた。著書は２００冊以上（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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