目次
第1章 コミュニケーション習得が求められている背景
第2章 コミュニケーションの基本
第3章 コミュニケーションスキル
第4章 コミュニケーションを妨げるもの
第5章 高齢者の理解
第6章 要介護者とのコミュニケーション
第7章 セルフケア
特別編 コミュニケーション困難事例の対処法
第1章 コミュニケーション習得が求められている背景
第2章 コミュニケーションの基本
第3章 コミュニケーションスキル
第4章 コミュニケーションを妨げるもの
第5章 高齢者の理解
第6章 要介護者とのコミュニケーション
第7章 セルフケア
特別編 コミュニケーション困難事例の対処法