目次
２００５年の改正では、どこが変わったの？―２００５年法改正のポイント
介護保険制度ってどんなしくみ？―保険財源と加入のしくみ
申請からサービス開始まで―標準的なサービスの流れ
介護サービスを受けるには―要介護認定のしくみと支給限度額
どんなサービスが受けられるの？―サービスの種類
新予防給付・地域支援事業と地域密着型サービスとは？―介護保険法改正で新たに創設されたサービス
介護支援専門員（ケアマネジャー）とは？―介護支援専門員の業務と養成のしくみ
サービス利用は「契約」が基本―情報提供と契約、「介護サービス情報の公表」制度
苦情はきちんと受け止めてもらえるの？―不服や苦情に対応するしくみ
事業者には介護報酬が支払われる―介護報酬のしくみ〔ほか〕
