目次
1部 対話とコミュニケーション論(言語のコミュニケーション;グライスの会話における協調原則;オースティンの発話行為)
2部 話し方の技法(相手の波長にあわせて話し方を変化させる;対話における自己開示の技法;相手を納得させるコミュニケーションの方法;インタビューの技法)
3部 ことばから読み取る相手の心(なんらかの特徴のある相手との対話;時間が経っても消えない対話)
不要な誤解を避けるために
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