目次
１ 「ヒト軸経営」の体系化―「人」が主役の経営こそ企業成長の原動力（緻密な「人づくり」が最重要テーマ；倒産してから気づく「ヒト軸経営」の必要性 ほか）
２ 「ヒト軸経営」の原点―小さな企業が勝つためにこだわった子安スタイル（人生のどん底で知った「サービス業の本質」―接客サービス；幼少期からの人心掌握術が今に生きている―人心掌握 ほか）
３ 「ヒト軸経営」の人材育成―従業員を輝かせる人づくり・組織づくり（モチベーションの波を見逃すな―人心掌握；新卒採用者は親を味方につけてでもつなぎ止める―伝達コミュニケーション ほか）
４ 「ヒト軸経営」の成長戦略―次代に経営を引き継ぐための実践哲学（経営を一任できる分身たちをどんどん増やせ―信頼継承；経営幹部に会社を動かす醍醐味を与える―信頼継承 ほか）
著者等紹介
子安裕樹［コヤスユウキ］
１９７０年、横浜市生まれ。スポーツで体育大学に入学。２１歳で、知人が経営する赤字のレストランを３カ月で立て直したことをきっかけに経営に興味を持つ。海外や日本各地で予防医学を学んだ後、１９９８年に「横浜南整体院」開院。２００１年、「カラダファクトリー」１号店をオープンするとともに、株式会社ファクトリージャパンを設立。事業領域拡大のためグループ会社を次々と設立するのに伴い、２０１０年１月、社名を株式会社ファクトリーグループジャパンに改称（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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小野靖貴
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チェーン整体院CEOの経営のイロハ。ヒトが財産＝人材＝人財なんてのは耳タコほの例えだが、その意味するところを具体的に実例を上げて説明。経営者マインドが分かる。（ヒトとのつながりを大事にしながら、お客様のかゆいところに手が届くような接客サービス、「絶対に失敗したくない」という強いこだわり、ビジネスでCFや外観数字など「ヒト」の話が出ないものは失敗する、自律志向で取り組む人材が多い筋肉質な企業、尊敬できるヒトの80%を目標に真似する、ヒトとヒトの触れるビジネスは「人となり」、左手にテクニック右手に思いやり）2014/08/14
ma
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売り上げよりもまずはホスピタリティが大事。人材育成がほんと大切。2020/10/22
