内容説明
「介護」は「解語」から。ものの言い方、聞き方が介護を変える!介護する人、される人のコミュニケーション・バイブル。
目次
第1章 解語が開く介護の扉
第2章 介護とわたしメッセージ
第3章 対立を解く鍵
第4章 環境の改善とは
第5章 高齢者介護は理解から
第6章 「親業」を知る
「介護」は「解語」から。ものの言い方、聞き方が介護を変える!介護する人、される人のコミュニケーション・バイブル。
第1章 解語が開く介護の扉
第2章 介護とわたしメッセージ
第3章 対立を解く鍵
第4章 環境の改善とは
第5章 高齢者介護は理解から
第6章 「親業」を知る