やさしいオフィスマニュアル 完全まんがイラスト図解 ビジネスマナー入門―来客の応対ともてなし

ビジネス能力開発研究会【編著】

早稲田教育出版（1991/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 125p／高さ 18X12cm
• 商品コード 9784898262245
• NDC分類 336.47
• Cコード C2034

目次

１　来客応対のマナー（来客あいさつのエチケット；受付役割のノウハウ；来客に対する社員心得；応接室での接待心得；紹介と名刺交換の心得）
２　職場マナー＆電話マナー（職場あいさつとエチケット；電話のマナーとエチケット）
３　他社訪問あいさつとエチケット（他社訪問あいさつとエチケット；外出先でのエチケット）