家電製品アドバイザー試験早期完全マスター （第１０版）

家電資格試験研究会【編著】

リック（2014/07発売）

• サイズ A5判／ページ数 317p／高さ 22cm
• 商品コード 9784897979557
• NDC分類 545.88
• Cコード C3055

出版社内容情報

本書は最新の家電製品アドバイザー試験の内容を反映させているのはもちろんのこと、AV情報家電、生活家電、CS・関連法規など、家電製品アドバイザー試験の範囲である最新情報から最新トレンド、新たな必須事項などもカバーした受験者の必携書です。

■本書のポイント
1. 過去の試験問題をテキストに反映
　出題ポイントを外さず勉強できます。家電業界の最新技術・法規・トレンドなども幅広く網羅しました。
2. 試験に良く出るテーマを重要度別に分かりやすく解説
　「必修ポイント」「重要ポイント」「補足ポイント」の3段階構成で、重要度に即して学習できます。
3. 「AV情報家電・商品知識と取扱い」「生活家電・商品知識と取扱い」「CSと関連法規」を1冊に集約
　学習にも便利で、価格もリーズナブルです。
4. 家電業界の最新用語、重要キーワード（1,000アイテム以上）を完全カバー
　しかも、学習しやすいインデックス付きです。
5. 商品別の見開きページで、分かりやすく、覚えやすい誌面構成
　図や表もふんだんに使って、理解度を高めています。
6. 直前対策に役立つ暗記しやすい工夫
　過去問の頻出項目だけでなく、重要個所は太字で表記しました。
7. 家電の教科書を目指して編集
　試験対策だけでなく商品・サービス・技術・法規・マナーなど、家電業界の基本的な知識が身に付きます。

内容説明

全科目（ＡＶ情報家電・生活家電・ＣＳと関連法規）を１冊に集約！！試験に良く出るポイントを重要度別に分かりやすく解説。図表や写真を使い理解度をアップ、重要ポイントが頭にスッと入る！！家電製品アドバイザー資格取得の決定版！！

目次

第１章　ＡＶ情報家電商品知識と取扱い（テレビ；デジタル放送　ほか）
第２章　生活家電商品知識と取扱い（冷蔵庫；洗濯機　ほか）
第３章　電源・電池商品知識と取扱い（電源；電池　ほか）
第４章　販売・サービス上のＣＳのポイント（ＣＳの基本と意義；顧客に対する基本姿勢　ほか）
第５章　販売・サービス上の関連法規（独占禁止法；景品表示法　ほか）