内容説明
2時間で劇的効果。数多くの営業マンをトップに導いたコーチが伝える軽やかに結果を出す43のスキル。
目次
第1章 頑張っているのに、なぜ売れないの?(「頑張る」は役に立たない!;「頑張らなくては」の縛りがブレーキになる!?;「売れてもいい、売れなくてもいい」で、なぜか売れる! ほか)
第2章 コーチングを使って、行動する営業マンになる(互いにコーチする仲間をつくる;言葉で行動を生み出すコーチングのステップ;ノルマは横に置き、自分でゴールを決める ほか)
第3章 お客とのコミュニケーションにコーチングを取り入れる(自分の「立場」を設定する;「お客の利益になる」というスタンスを譲らない;「ノー」を言える営業マンになる ほか)
著者等紹介
岸英光[キシヒデミツ]
ビジネスコーチ・エグゼクティブコーチ。東京都出身。大学卒業後、企業勤務と並行し、最新の各種コミュニケーション・能力開発のトレーニングに参加。自らコーチされることを通して日本人に適したプログラムをオリジナルで構築。数多くの企業で顧問(コーチ)として、企業変革、躍進に関わると同時に、「機能するコミュニケーション」を日本の文化にするべく、全国各地での講座のほか、一般企業、自治体、医師会、教職員研修センターや教育委員会、学校等での講演・研修は年300回を超える(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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Noriyuki Mabuchi
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◼やる気がない→だからやらない やる気がない→でも、やる やる気がない→そしてやる 気持ちと行動わけること。 ◼私のゴール=私の北極星 ◼素晴らしい営業マンならどう行動するか? ◼結果を振りかえる、ただし反省はしない ◼お客さんのノーをはじめに出してもらう 先に言うことでお互い警戒がなくなる。わしは断られる恐怖がなくなる ◼お客さんの本音=宝石箱 恋愛も一緒2015/01/27
あなたの街の悠太です。
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肩の力が抜ける良い本です。 本当、こういう考え方が広がれば仕事もしやすい環境になるんだろうね。2014/02/16
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- 和書
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