目次
１ 時流適応（時流適応とは何か；時流の把握；時流適応のためのマインド）
２ マーケティング（表現のコツ；集患のための方策；リピートのための方策；サービス力アップ；単価アップの考え方）
３ マネジメント（採用における対策；スタッフの教育；認められることと評価；効率化と質の向上）
４ 未来志向の対策（個から社会へ；未来への視座）
付録 動物病院×経営用語２０選
著者等紹介
藤原慎一郎［フジワラシンイチロウ］
１９７１年兵庫県生まれ。関西学院大学卒業後、大手商社、大手コンサルティング会社を経て、２０１１年「株式会社サスティナコンサルティング」を設立、代表取締役に就任。永続する動物病院経営、共生による動物病院の可能性の拡大を目的に「現場型の実践的なコンサルティング」を行うほか、勉強会や講演活動なども積極的に展開している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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