内容説明
本書では、あらゆるセールスの体験をし、外資系の社長を経験してきた著者のセールス人生から得た経験と年間300回以上のセミナーによる営業マン教育、アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、すぐに役立つ手法を具体的に記した。一般的な営業マン向けの本で扱う「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」だけでなく、セールスをうまく進めるための「質問」と「反論克服」にも多く触れている。
目次
第1章 人間の「行動パターン」を理解すれば売り上げはついてくる
第2章 あなたから買いたいと思わせるアプローチテクニック
第3章 自分のペースでセールスするための質問テクニック
第4章 買いたいと思わせるプレゼンテクニック
第5章 「NO」を「YES」に変える反論克服テクニック
第6章 相手が発注しやすくなるクロージングテクニック
終章 売れる営業マンになるための目標管理術
巻末付録 セールスマンのするべき69の質問
著者等紹介
箱田忠昭[ハコダタダアキ]
慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院終了。エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。83年にインサイトラーニング(株)を設立、現在代表取締役。プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家としてビジネスマンの教育研修に専念、全国各地で年間300回近い講演、研修をこなす
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