すぐできる！診療所経営工夫アイデア１２０―実践ノート付

ＭＭＰＧ（メディカル・マネジメント・プランニング・グループ）【監修】/ＭＭＰＧ診療所経営研究会【編】

日本医療企画（2009/04発売）

• サイズ B40判／ページ数 161p／高さ 17cm
• 商品コード 9784890418367
• NDC分類 498.16
• Cコード C3047

内容説明

本書は、医療・福祉経営に特化した全国の職業会計人による協働体、メディカル・マネジメント・プランニング・グループ（ＭＭＰＧ）会員が「職種を問わず、すぐできる！」のコンセプトで収集した事例のうち、より効果的と思われるものを再集約した「診療所経営工夫アイデア」集。収集した数多くの事例の中から、日常的な経営テーマ、例えば増患に向けたアメニティ改善はもちろんのこと、感染対策やプライバシーの確保、診療所の認知度向上、人材育成といった身近な内容を「新患率の向上」「患者サービスの向上」「業務改善・人材育成」の３章に分類整理してまとめている。

目次

１章　新規患者を獲得するための工夫（新患率を向上させたい；サラリーマン層の新患率を向上させたい；女性の新患率を向上させたい　ほか）
２章　患者サービス向上のための工夫（診療効率を向上させたい；診療効率を向上させたい―信頼関係の構築；診療効率を向上させたい―信頼関係の構築（コ・メディカル）　ほか）
３章　業務効率の向上、人材育成のための工夫（業務効率を向上させたい；コスト削減；人材育成（採用スタッフを即戦力化したい）　ほか）