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内容説明
本書一冊で合格点がとれる直前整理の決定版。検定試験の出題傾向にもとづき、出題課目別に要領よくポイントを解説した要点整理の必携書といえる。解説に加えて、各科目ごとにそれぞれ10問の練習問題をつけたので、直前の実力診断、実力練成に最適である。
目次
常識編(小売業の社会的経済的役割;小売業を含む流通機構の概要;小売業の主要形態;消費者、その欲求と購買行動 ほか)
販売技術編(顧客心理と接客販売技術;商品陳列と照明の基礎;商品の包装技術;販売事務)
商品知識編(商品知識と商品分類;衣料品;身の回り品;生鮮食料品 ほか)
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