ビジネス社会学―自信をもって仕事をするために

山本 和子【著】

能登印刷出版部（1996/03発売）

• サイズ B6判／ページ数 171p／高さ 19cm
• 商品コード 9784890102556
• NDC分類 336.47
• Cコード C0034

目次

第１章　企業と組織
第２章　ビジネス社会人の心がまえ―自己管理のポイント
第３章　接遇・応対（実践篇）人間関係に成功するために
第４章　接客応対の基本―会社の代表として
第５章　ビジネス話法―人を動かす話力
第６章　仕事のすすめ方
第７章　電話会話　そのまんま会話
第８章　職場の人間関係