内容説明
支店経営をめぐる様々な問題にマンガで迫る。家電店を例にとり、実戦的経営ノウハウを集めた１５章。
目次
１ 沢山雄三・店長を命じられる
２ 自分一人だけ力んでしまって
３ 待望の新入社員が入ってきた
４ 新入社員が突然辞めると言い出して…
５ 販売キャンペーンで部下を育てる
６ “ミニイベント”の展開に活路を
７ 店売強化に乗りだす
８ 奥様パート導入後の増客効果を問う
９ 時間を生かす業務の効率化に取り組む
１０ “億単位経営”に挑戦する
１１ 売りの確率を求めた顧客情報の活用
１２ 期待客の攻略を強化する
１３ 部下のセールスパワーを開発する
１４ 購入促進を仕掛ける販促プランづくり
１５ 指示・命令の徹底とフォローの強化
