内容説明
量の発想、規模の思考からスタートしたナンバーワン経営から「オンリーワン経営」の発想に流れが変わってきた。「ここしかない」「ここに限る」「これしかない」―顧客、得意先から評価される徹底した顧客志向の経営がこれからのマーケティング戦略だ。
目次
１ トランジション時代のマーケティング
２ 情報革命、業態革命、売り方革命
３ 「昭和還暦」
４ 明日をみつめた市場政策
５ 需要は自ら創造しなければ生まれない
６ 店は顧客のためにある
７ マーケットイン時代の売れる商品づくり
８ ソフトウェア発想がカギ
９ 売れない時代の価格設定方式
１０ 売れない時代の販売促進
１１ 口コミからＣＩ戦略まで
１２ 売れない時代の管理方式
１３ １円当たりの効果を高める
１４ セールスマンのスーパースター育成法
１５ オンリーワン経営
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