内容説明
マイナスの言葉ぐせを直せば仕事の人間関係はもっとうまくいく!あなたのひと言が周囲の人間関係をみごとに変える!「そんなつもりじゃなかった」「そのように受け取られるとは心外だ!」こんな悔恨のコトバを封鎖する力はあなた自身の「言葉上手」から始まる!!
目次
第1章 「気のきいた一言」で仕事は何倍もやりやすくなる!
第2章 「説得」上手と「交渉」下手―自信はどこから生まれるのか
第3章 ここで大差がつく!人を動かす「依頼」と「指示」のルール
第4章 人間関係が一変する「ほめ方」「叱り方」の技術
第5章 こんな言葉で「報告」「提案」の評価が違ってくる!
第6章 「会議」「根回し」で言ってはならないこと、言うべきこと
第7章 あなたの「器量」はこんな一言にあらわれる!
著者等紹介
坂川山輝夫[サカガワサキオ]
1927年生まれ。国立電気通信大学・中央大学卒業。エンジニア、営業マン、業界紙記者、国家公務員を経て、68年(株)現代コミュニケーションセンターを設立。数多くの企業・官公庁の研修を担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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