内容説明
成功するコツ、セールスの極意を分析し解説するだけではなく、それをどうやって実践に移すかについても詳しく述べている。
目次
１ 断わられてから初めて販売が始まる―セールスに不可欠な要素を身につける（自分を売り込まなければ売上は伸ばせない；シナリオ作りはセールスマンに欠かせない ほか）
２ セールスの本当の意味を知る―良いセールス悪いセールス実例集（セールスの原点は足である；話上手が有能とは限らない ほか）
３ 潜在能力でセールスを成功させる―お客の心をつかみ契約まで確実に導く法（目標設定ができるか否かで決まる；能力は誰にでもある ほか）
４ ＮＯをＹＥＳといわせるセールス・ポイント―セールスを成功させる１１のステップ（あなたのセールスを成功させる科学的方法；アルファ状態になるトレーニング法 ほか）
付録 お客の接し方が分かるチェックリスト（人間関係の法則・２５のチェックリスト；説得の進め方）
