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目次
第1章 QC活動の実際(QCサークル活動とは;QCサークル実践事例)
第2章 QC活動の導入まで(導入前夜の「発足時QC委員会」;当院の概要;導入までのいきさつ;活性化につながった中間管理者主導の各種委員会活動;トップの基本的な考え方・導入目的)
第3章 QCの導入と活動状況(車の両輪としての教育研修制度の概要;効果を検証する;問題点を考える)
第4章 今後の方向を探る
第5章 病院QC活動関係資料
第1章 QC活動の実際(QCサークル活動とは;QCサークル実践事例)
第2章 QC活動の導入まで(導入前夜の「発足時QC委員会」;当院の概要;導入までのいきさつ;活性化につながった中間管理者主導の各種委員会活動;トップの基本的な考え方・導入目的)
第3章 QCの導入と活動状況(車の両輪としての教育研修制度の概要;効果を検証する;問題点を考える)
第4章 今後の方向を探る
第5章 病院QC活動関係資料