内容説明
「上司が怖くてミスを報告せずにいたら、余計ひどいことになってしまった…。」「部下は自分の思い通り、よく働いてくれていると思っていたら、大きな勘違いだった…。」こんな経験ありませんか？身に覚えのある人はこの本を読みましょう。この本には、世界最大の銀行が挑む、進化と創造の経営手法が描かれています。
目次
第１部 複雑系の科学を知る（複雑系の科学を知る；複雑系の理論の重要な概念；適応度を高める ほか）
第２部 自己組織化システムである企業をどのように発展させるか（恐れに対する反応；信頼による進歩；成功への１４のステップ ほか）
第３部 新時代の組織構造（自律的なエージェント；リーダー；カタリスト ほか）
第４部 シティバンクは眠らない（現場の声；シティバンクは眠らない―企業の持続性とパラドックス）
著者等紹介
アリソン，メアリー・アン［Ａｌｌｉｓｏｎ， Ｍａｒｙ Ａｎｎ］
Ａｌｌｉｓｏｎ Ｇｒｏｕｐ，ＬＬＣ代表。アリソン・グループはニューヨーク市に所在するコンサルティング・グループ企業で、戦略立案、組織開発、バーチャル・コミュニティの創出などについて、新興企業からヒューレット・パッカードのような多国籍企業までを対象に、コンサルティング・サービスを提供している。アリソン・グループ設立以前は、シティバンクの副社長で、新興のネット企業の社長を経験したこともある。著書に「Ｍａｎａｇｉｎｇ Ｕｐ，Ｍａｎａｇｉｎｇ Ｄｏｗｎ」があり、複雑系、ビジネス・コミュニティに関する講演活動も行っている
ケリー，スザンヌ［Ｋｅｌｌｙ，Ｓｕｓａｎｎｅ］
シティバンクのコーポレート・テクノロジー・オフィス担当副社長で、シティバンクのＣｏｍｐｌｅｘｉｔｙ ａｎｄ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｂｅｈａｖｉｏｒ Ｐｒｏｊｅｃｔでリサーチ・ディレクターを務めている。２０年以上にわたって通信、技術、製品製造、銀行など様々な分野に関わる要職にあり、マーケティング、カスタマーサービス、技術開発という広範な実務経験をもつ。複雑系と組織行動についての論客としても、国際的に知られている
人見久恵［ヒトミヒサエ］
１９８７年帝塚山大学卒。大阪大学経済学部コンピュータ室と帝塚山大学情報教育センターに勤務後、１９９６年までニューヨーク州ロチェスターに在住。現在は京都市在住の翻訳家。共訳書に『ＰｏｗｅｒＢｕｉｌｄｅｒ５．０公式アドバンストテクニック』（１９９７、小社刊）がある
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