国際化時代の地方公務員英会話入門

マクファーレン，エレン〈ＭｃＦａｒｌａｎｅ，Ｅｌｌｅｎ〉/ヘイズ，モーラ・Ｍ．Ｔ．〈Ｈａｙｅｓ，Ｍａｕｒａ Ｍ．Ｔ．〉/花輪 宗命【著】

公人の友社（1988/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 275p／高さ 21X15cm
• 商品コード 9784875551553
• NDC分類 318.07

内容説明

本書は、外務省・文部省・自治省の三省と地方自治体が共同で、昭和６２年度から始めた「語学指導等を伴う外国青年招致事業」の第一期生として来日した著者が、東京都の職員として執務してきた経験を踏え、学んだこと、感じたことを一冊の本にまとめたもの。全国の自治体職員の皆様の国際化対応に。

目次

第１章　窓口対応
第２章　電話対応
第３章　賓客接遇
第４章　海外出張
行政組織名の翻訳例
海外情報源としての団体・組織一覧