内容説明
本書は係長をめぐる職場でのさまざまな事例を通して、係長とは何か、係長に求められるリーダーシップ、判断力とは何かを改めて原点にかえって考えるために企画された。事例はすべて、日常職場の中で起こる身近なものばかりである。正しい、あるいは最も妥当と思われる解決策の大半は、読者諸氏のこれまでの経験と常識によって発見できる。
目次
１章 係長と部下（自己主張の強い部下；ベテラン職員と対立する新任係長 ほか）
２章 係長と上司（体験による判断を押し付ける課長；課長を飛び越して指示してくる部長 ほか）
３章 係長と係長（係長同士の確執に端を発する非協力体制；セクショナリズム指向の強い係長 ほか）
４章 係長とその他（住民からの苦情対応；迷惑施設の建設 ほか）
