池袋の帝王が明かす人育ての極意―マイナス社員でも第一線のプロに変わります!

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池袋の帝王が明かす人育ての極意―マイナス社員でも第一線のプロに変わります!

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  • サイズ B6判/ページ数 189p/高さ 20cm
  • 商品コード 9784872903317
  • NDC分類 673.9
  • Cコード C0036

内容説明

著者が成功したのは「お客さまを第一に考える社員」を徹底的に育て上げたからだ!巨大都市池袋を拠点に飲食から風俗まで18店舗、女性コンパニオン400名、男性従業員100名を指揮するカリスマ経営者が、究極の顧客マンゾクを実現するための人材育成ノウハウを初めて公開。

目次

第1章 ぼくは、こうしてはい上がった(置き手紙;ボスとの出会い ほか)
第2章 究極の顧客満足を追求するために(風俗業はコンセプト力がものをいう;色恋マネジメント ほか)
第3章 現場でお客さまの空気を感じる(見かけで判断しない;生きた心地のしない修羅場 ほか)
第4章 すべての成功要因は人財―人育ての極意(人財を育成するということ;まず自分が素直になることから ほか)
第5章 家族的な組織作り(組織のあるべき姿;幹部会「風雷坊」 ほか)

著者等紹介

武田好誠[タケダコウセイ]
1966年生まれ。職業:会社社長。都内有数の進学校を卒業後、飲食店などに勤務。その後アンダーグラウンドの世界に入り、21歳で借金4000万円を抱え、恩人の融資でポーカーゲーム業をはじめることに。顧客満足を徹底し、1年で借金を返済。その後も池袋を中心に風俗店を展開し、現在飲食店も含め18店舗を経営する巨大グループへと成長させた。現在も数百人の従業員を抱えながら、独自の手法で人財を育成し続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。