ＩＴサービスマネージャ「専門知識＋午後問題」の重点対策〈２０１４〉

平田 賀一/粕淵 卓【著】

アイテック（2014/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 493p／高さ 21cm
• 商品コード 9784872689846
• NDC分類 007.6
• Cコード C3004

目次

第１部　ＩＴサービスマネージャ試験の概要と出題ポイント
第２部　午前２（専門知識）試験の対策とポイント（ＩＴサービスマネジメント；サービスマネジメントプロセス（解決プロセス及び統合的制御プロセス；サービス提供プロセス；関係プロセス）
ＩＴＩＬ　２０１１　Ｅｄｉｔｉｏｎ
サービスの運用
ファシリティマネジメント
プロジェクトマネジメント）
第３部　午後１試験の対策とポイント
第４部　午後２試験の対策とポイント

著者等紹介

平田賀一［ヒラタノリカズ］
ＩＴサービスプロバイダ勤務。ホスティングサービスのサービスストラテジ・サービスデザイン業務に従事。保有資格は、情報処理技術者（現行論述系試験全５区分）、技術士（情報工学部門、電気電子部門、総合技術監理部門）など

粕淵卓［カスブチタカシ］
システムエンジニア。保有資格は、テクニカルエンジニア（システム管理）、ＩＴＩＬファンデーション、システム監査技術者、ＩＴストラテジストなど（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[920]

中々分かりやすく、ボリュームもちょうど良い。

2014/09/07