目次
第１章 プロジェクト“Ｃ”とは何か（プロジェクト“Ｃ”誕生―業務の効率化は、まず、教員と事務職員のあいだの壁を崩すことだった；同じ手法で大学全体の改革へ―業務の問題点は自ら創意工夫して解決策を）
第２章 プロジェクト“Ｃ”がのこしたもの（プロジェクト“Ｃ”の六年間；業務マニュアルの作成―教員と職員の事務負担を減らし、より研究しやすい大学をめざして ほか）
第３章 若手事務職員がめざす仕事（座談会 教員と事務職員は、尊敬しあえるパートナーでありたい―若手事務職員がめざす仕事）
第４章 外部から見たプロジェクト“Ｃ”（他部局から見たプロジェクト“Ｃ”―熱い思いとそれを生かす仕組みがめぐりあって成立した「奇跡」；大学の「人」に関する日米比較―事務職員、教員、学生、それぞれが役割を果たす、理想の大学運営とは）
