ビジネスマナー・ポイント集―これだけは身につけたい！社会人の基本とノウハウ〈２００３年版〉

梅島 みよ【監修】/ＮＴＴメディアスコープ【企画・編】

ＮＴＴメディアスコープ（2002/12発売）

• サイズ B40判／ページ数 104p／高さ 17cm
• 商品コード 9784872210842
• NDC分類 336.47
• Cコード C0234

目次

第１章　社会人の基本ルール身につけたいマナーあれこれ（社内マナー；ことばづかい；電話応対；来客応対；訪問；席次；携帯電話・Ｅメール・ＦＡＸのマナー；冠婚葬祭；贈答・進物）
第２章　覚えておこう「ビジネス文書の」フォーマット（ビジネス文書；ビジネス文書実例集；英文レター）
第３章　情報を活かして一歩先を行く何かと便利「ビジネス情報」（電報；知って得する情報リスト；携帯電話・モバイルの便利ガイド）
第４章　言葉の使い方をチェックしてみよう（ビジネスの基本フレーズ・用語集；敬語実例集）