内容説明
売上を順調に伸ばしているところは、「営業がしっかりしている」会社だ。激変するビジネス環境の中で、印刷業界も、営業マン一人ひとりの能力がいま問われているのだ。本書は、入社２、３年目で初めて壁にあたったヤング営業マン、部下指導に悩む営業幹部、営業部に活気をとりもどしたい会社経営者、に必ず役立つ実務書である。巻末には、コピーできる営業専用シートを収録、どんどん利用してもらいたい。
目次
第１章 印刷営業はこれでいいのか（いまこそ基本経営戦略を；企業と人のあり方を見直す；ＧＡコーディネータをめざせ）
第２章 印刷営業を活性化させる方法（営業の基本は「目標」にあり；合理的な売上計画の立案；問題解決のための管理システム；営業を活性化する会議・ミーティング）
第３章 マーケティングと新規開拓（マーケティングはむずかしくない；時代はマトリックス・マーケティングへ；印刷営業マンの情報収集法；印刷営業の地域戦略；新規開拓成功への具体的手法）
第４章 顧客をとらえるコンサルティング・セールス（顧客は眠っていないか；休眠顧客を目覚めさせる；コンサルティング・セールス；コゲツキゼロの代金回収と債権管理法；クレームを業績アップに活かす）
第５章 自己啓発と営業部門ＯＡ化（印刷営業マンの自分の磨き方；パソコン利用のすすめ；営業部門のＯＡ化導入；営業マンのビジネス小道具）
付表・営業シートの解説
