内容説明
カリスマ経営コンサルタントが教える相手を怒らせることなく、言いたいことを「ズバリ!」と伝える速効テクニック集。
目次
第1章 言葉の一撃ができますか?―NO!をきちんと言う話術
第2章 言い方ひとつで心が強くなる―自分のヤル気を引き出す話術
第3章 上司には譲りながら勝つのがいい―相手を味方につける切り返しのひと言
第4章 相手の「イエス」と知恵を引き出す!―部下を自在に動かす上司のひと言
第5章 これで「絶句…」は解消する!―窮地を逃れるとっさのひと言
第6章 この「ひと言」で人の一歩先を行け!―交渉を有利にする切り返しの話術