言訳・断り・催促 困ったときのなんでも事典

ペン企画【編】

明日香出版社（1988/07発売）

• サイズ B6判／ページ数 223p／高さ 19X13cm
• 商品コード 9784870302105
• NDC分類 809

内容説明

面と向かっていいにくいこと、書きにくいことはビジネス社会にはあまたある。その具体的な口頭表現、文書的な表現をエピソードをまじえて解説する。ちょっと困ったときに、そっと開く「お助け」トラの巻。

目次

１　得意先への断り術
２　社内での断り術
３　暮らしの中での断り術