気持ちよく人が動く伝え方

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気持ちよく人が動く伝え方

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  • サイズ 46判/ページ数 298p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784866803159
  • NDC分類 361.45
  • Cコード C0030

出版社内容情報

リーダー・上司・先輩必読!DJポリスも学ぶ 相手が素直に聞いて動くコミュニケーション術、大公開!

■「スピーチロック防止」研修講師の第一人者が伝授する、【相手の行動変容を促す】伝え方。
 望ましい行動に導くうえで、反発なく、相手に行動を制限することなく、スムーズに導く伝え方のコツ。
★スピーチロックとは?……相手に行動を制限する言い方

内容説明

パワハラもモラハラも、もう怖くない!相手から反発がなく、望ましい行動にスムーズに導く「伝え方」のコツ。

目次

第1章 相手の行動を制限する「スピーチロック」とは?(言葉による拘束「スピーチロック」とは?;スリーロック(3つの拘束)とは? ほか)
第2章 「スピーチロック」と「ヒューマンエラー」の深い関係(ヒューマンエラーとスピーチロックはどのように関係しているのか?;「スピーチロック」は「ヒューマンエラー」を誘発する)
第3章 スピーチロックを引き起こす言葉と対処法(相手を精神的に傷つけ、行動を抑制してしまう言葉;スピーチロック防止の一番の対処法「言ってはいけない言葉」を排除 ほか)
第4章 シチュエーション別「言葉」の言い換え(時代とともに言葉の使い方も変わる;ジェネレーションギャップを埋めるスピーチロック防止法 ほか)
第5章 「非言語表現」を最大限活用する(言語表現と非言語表現の割合;非言語表現は7種類 ほか)

著者等紹介

大野晴己[オオノハルミ]
株式会社はあもにい代表取締役。採用育成サポート協議会理事長。豊橋創造大学客員教授。静岡大学大学院工学研究科修了(MOT技術経営)。パフォーマンス心理士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

purupuru555

6
至極もっともなことがかかれているが、実社会では逆のことをやっている輩の方がかなあ、ちという印象の方が強かった。「〇〇に読ませたい。」って言ってる人は、自分が出来ていると思っているんだろうか。自分のことは棚に上げているんだろうか。他人に対して綺麗ごとを大々的にかましている人に限って、自分のことは棚に上げていることが多いかな。著者がどうかは知らんけど。だいぶ脱線してしまったけど、書かれている内容自体は役に立つと思う。2025/02/16

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