出版社内容情報
あの名著が新版で新登場! 全マーケターの必読バイブルが2025年に完全復刊！
魅力のない商品を、いかにセールスするか？奇跡のマーケティング・バイブル。
NBA最弱チームを高収益チームに変貌させた伝説のマーケターによる世界的ベストセラーが新訳で新登場！
【本書の内容】
◎商品には、あってはまずいところに欠点があるもの
◎顧客一人ひとりに、もう少し買ってくれるように直接頼む
◎ミスにボーナスを出す
◎顧客が買いたがる商品だけ売る、少しだけ多く売る
◎リサーチにだまされない
◎クライアントをヒーローにする
◎「わが社ではいつもそうやってきた」は、何かが間違っている最初の警告
◎捨てる顧客を選べ
内容説明
観客動員数最下位のＮＢＡチームを最弱のまま高収益チームに変貌させた、伝説のマーケターの名著が新訳で新登場！魅力のない商品を、いかにセールスするか？奇跡のマーケティング・バイブル。世界的ベストセラー。
目次
第１章 「己を知る」がマーケティングの原点
第２章 既存顧客の購入頻度を高める
第３章 顧客が買おうと思う少し前にアプローチする
第４章 新規顧客の獲得には、社長が率先して取り組め
第５章 ミスにボーナスを出そう
第６章 新商品頼みではなく、マーケティング・イノベーションを
第７章 「イノベーションのゲリラ集団」を結成せよ
第８章 顧客が買いたがる商品だけ売る、少しだけ多く売る
第９章 常に顧客のいる場の空気を感じる
第１０章 自社商品に興味がある人だけをターゲットにする―セグメント・オブ・ワン・マーケティング
第１１章 リサーチに騙されちゃいけない
第１２章 クライアントを正真正銘のヒーローにする
第１３章 古い社内常識で、エースをつぶすな
第１４章 あえて「相手にとって良すぎる条件」を持ちかける
第１５章 間接部門をマーケティングツールとして活かす
第１６章 捨てる顧客は選べ
第１７章 経営が厳しいときほど、営業を増やす
著者等紹介
スポールストラ，ジョン［スポールストラ，ジョン］ ［Ｓｐｏｅｌｓｔｒａ，Ｊｏｎ］
１９６８年ノートルダム大学（コミュニケーション専攻）卒業。１９７８年ＮＢＡ（全米バスケットボール協会）のポートランド・トレイルブレイザーズ副社長、１９８９年デンバー・ナゲッツの社長兼ＣＥＯ。１９９１年、ＮＢＡで観客動員数最下位だったニュージャージー・ネッツの社長兼ＣＥＯとなり、独自のマーケティング理論を適用して、ＮＢＡの２７球団中、１位のチケット収入伸び率を達成した。ネッツ引退後はＳＲＯパートナーズを設立し、会長に就任。現在はマンダレー・スポーツ・エンターテインメントの社長を務めている
佐々木寛子［ササキヒロコ］
情報誌の編集者などを経てフリーランス。大阪大学人間科学部卒。ストックホルム大学大学院ジャーナリズム研究科修士、東京都立大学大学院経営学研究科修士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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