ディズニーランド＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ新しいリーダーの教科書

今井 千尋【著】

あさ出版（2024/04発売）

• サイズ 46判／ページ数 192p／高さ 19cm
• 商品コード 9784866673233
• NDC分類 336.3
• Cコード C2034

出版社内容情報

Disney＆ＵＳＪという巨大バイト組織でありながら、スタッフの成長力が著しく高く、顧客満足度も高い企業の教育担当であり、日本の数々の大企業のリーダー指導を任されている著者だからこそいえる、これからのリーダーに必要なことを、わかりやすく図解＆事例を使って解説した1冊。
働き方改革、コロナの影響でリーダー、企業規模にかかわらず、組織の在り方は大きく変わることが求められている。
この時代の流れで生き残るだけでなく、成長し続けるために、まず、リーダーが変わらなければならない。現在リーダーである人も、これからリーダーになる人も、そして元リーダーであった人も必読の1冊。

内容説明

ディズニーランドやＵＳＪでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった！

目次

第１章　「リーダー」という仕事（「リーダー」とは何か；リーダーの３つの役割　ほか）
第２章　リーダーとしての思考を身につける　思考改革（リーダーは自分でなるもの；「リーダーに適した思考」を持つ　ほか）
第３章　「場」のマジックでパフォーマンスを上げる　場づくり（人はやり方より「場」に影響される；場づくりはリーダーの思いから始まる　ほか）
第４章　「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素　良質なコミュニケーション（「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる；人は何かを「達成したい」　ほか）
第５章　チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき６つのこと（チームの力はスキルではなくつながりで強くなる；支援し合う関係になる　ほか）

著者等紹介

今井千尋［イマイチヒロ］
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた「２大テーマパーク流人材育成　人材開発トレーナー」。１９７５年生まれ。神奈川県平塚市出身。立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ（東京ディズニーシー開業）時に、ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて５０００名を超えるキャストの育成に従事。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、ＣＳ向上に貢献。全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー（企業内大学）の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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