内容説明
「お客さま良し」‐「スタッフ良し」‐「社会良し」。「三方良し」を実現するために、とにかく“圧倒的な一番”を目指すしかない！創業わずか２０年で美容医療業界内の売上高１位を実現し、２０３５年に日本一の総合医療グループを目指す組織のリーダー像とは？
目次
第１章 「世界一」を目指す原点―湘南美容クリニックができるまで（とにかくナンバー１になる！；コンプレックスがあるからお客さまの気持ちもわかる；東京でも横浜でもなく、藤沢で開業；「私自身の成長」＝「会社の成長」）
第２章 「圧倒的成長」を支えた人と組織―湘南美容クリニックがつむいできた２０年（「自分の好き」が「お客さまの喜び」になる；「いいお医者さんがいる」ＳＢＣをつくるために；「また来たい」ＳＢＣをつくるために；ＳＢＣグループＤｒ．インタビュー１ 加藤周Ｄｒ．―相川代表が持つ「ガワ」を広げる特別な力）
第３章 「日本一」の目標を達成する技術―お客さまとスタッフに支持されるリーダーシップ（想いと言葉が１００％一致した経営者になる；「日本一」の目標をかなえるために；ＳＢＣグループＤｒ．インタビュー２ 中村大輔Ｄｒ．―チャレンジを続けられる刺激的な職場）
第４章 究極の「三方良し」を目指して―湘南美容クリニックがつなぐこれからの２０年（「お客さま良し」―最高の医療技術と接遇で、お客さまの幸せを支える；「スタッフ良し」―お客さまの幸せをスタッフが誇りに思う；「社会良し」―世界最高の医療グループを目指して）
著者等紹介
相川佳之［アイカワヨシユキ］
１９７０年生まれ。神奈川県出身。日本大学医学部卒業。麻酔科研修後、都内大手美容外科に勤務。２０００年に神奈川県藤沢市に湘南美容外科クリニックを開院。わずか２０年で日本・海外含めて１０１院（９７拠点）を展開。医療サービスの提供は美容医療に留まらず、総合医療まで拡大。２０３５年に１０００クリニック＆１００病院、日本一の総合医療グループを目指す。ＳＢＣメディカルグループ代表。日本美容外科学会学会長（２０１５年）。日本美容外科学会理事。先進医療医師会参与。日本再生医療学会理事長補佐。パッションリーダーズ理事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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