内容説明
形だけのＱＣでは意味がない！間接部門の生産性向上に直結するＱＣ教育とは？
目次
１ 問題とは何か
２ 改善について
３ ＱＣの思想
４ 問題解決の取り組み方
５ ＱＣによる問題解決の仕組み
６ 問題へのアプローチ
７ 人事制度のあり方
８ ＱＣの現状と課題
９ 仕事のＯＳについて
著者等紹介
市毛嘉彦［イチゲヨシヒコ］
１９５２年神奈川県横浜市生まれ。１９７９年電気通信大学大学院修了後、日野自動車株式会社に入社。開発部門（実験部）、労働組合専従、関連事業部を経て、人事部主査（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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