出版社内容情報
一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初の入門書！問題発見力・意思決定力・分析力・洞察力・創造力・対人スキル・組織活用力 and more…
現役管理職・管理職をめざす人のみならず、仕事に取り組むすべての人が習得したい力、それが「インバスケット思考」。
制限時間内に「未処理箱（インバスケット）」案件を片づける、リアルなシミュレーション・ゲームをとおして、仕事で求められる本当の力が身につく。
洋菓子店に勤務する23歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。翌日からの海外研修を前に、60分という時間制限のなかで、未知の20案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは…。一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初のインバスケット入門書。
◇序章 インバスケット思考とは
◇プロローグ「はじめまして、店長の青山みあです」
◇実践問題 みあの「はじめてのインバスケット」
第1案件「急に行けなくなりました」
第2案件「お客様が喜ぶことをしただけなのに……」
第3案件「え？あなたが店長……？」
第4案件「ライバル店出現？」
第5案件「不公平です!!」
第6案件「重要？緊急？掃除道具の発注」
第7案件「あの、実は……なんでもないです」
第8案件「どうなっているの？ あなたのお店!!」
第9案件「本社指定商品が売れない」
第10案件「私、お休みいりません」
第11案件「見ちゃいました。お店の商品を持って帰るの」
第12案件「私の場所よ！」
第13案件「私に任せてください」
第14案件「すぐに報告せよ!!」
第15案件「夜間工事します」
第16案件「娘を辞めさせます。だって経営不振でしょ」
第17案件「予算がないから仕方ない」
第18案件「店長、トナカイはどうでしょう？」
第19案件「早く引き取ってください」
第20案件「ケーキが……ケーキが……」
◇終章 さらなる可能性を秘めたインバスケット
鳥原 隆志［トリハラ タカシ］
著・文・その他
