目次
第１章 営業とは何か（入社前の状況；会社の中における営業の役割 ほか）
第２章 商談技術（商談とは何か；何を売るか ほか）
第３章 営業における心理学（心理学とは何か；心理学の適用には注意がいる ほか）
第４章 ゲーム理論（ゲーム理論とは何か；ゲーム理論編 ほか）
著者等紹介
尾田寛仁［オダヒロヒト］
１９４８年山口県に生まれる。１９７１年九州大学法学部卒業。１９７８年九州大学経済学部会計学研究生修了。１９７１年～１９７６年日本ＮＣＲ株式会社。プログラム開発、客先システム設計及び、営業エンジニアに従事する。１９７８年～２００６年９月花王株式会社。販売を１８年間、物流を９年間、及び経営監査を１年半、順次担当する。販売では、販売職、販売教育マネジャー、販売ＴＣＲ担当部長、東北地区統括兼、東北花王販売株式会社社長を経る。物流では、ロジスティクス部門開発グループ部長として、物流設備や物流システム開発部門を担当する。並びに、花王システム物流を１９９６年に設立し、副社長・社長に就任し、開発グループ部長と兼務する。経営監査は、経営監査室長として花王の内部統制の構築を行う。公認内部監査人（ＣＩＡ）の資格を取得する（ＩＩＡ認定国際資格、認定番号５９７６０）。公務では、金融庁より企業会計審議会内部統制部会作業部会の委員に任命され就任する（２００５年９月～２００６年９月）。２００６年１０月～２０１４年１２月中央物産株式会社。専務取締役に就任。物流本部長、管理本部長及び営業本部長を順次所管する。２０１５年１月、物流システムマネジメント研究所を設立し、所長となる。同年７月、日本卸売学会理事に就任する。２０１６年５月、日本マテリアル・ハンドリング（ＭＨ）協会理事に就任する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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