内容説明
これからの介護経営は、現場リーダーの存在がカギとなる!本書では現場リーダーの方々に、ぜひとも知っておいてほしい基礎知識や、経営的な視点で考える際に役立つ情報・思考法・取り組みを、わかりやすく解説している。
目次
第1章 介護経営の基礎知識―介護保険制度のしくみ(介護保険制度の創設;介護保険制度のしくみ)
第2章 介護経営のしくみ―「人」「もの」「金」を知ることで、経営を理解する(介護経営の「人」;介護経営の「もの(サービス)」
介護経営の「金」)
第3章 介護経営に強くなる―現場で実践できる7つの戦略(人材確保―深刻化する人材不足を乗り切る、戦略的な人材確保強化策;人材定着―職員、利用者の満足度を高めながら、全員で利益を追求していくしくみづくり;リーダーシップ―人を育て、能力を引き出すことで、組織力を強化する理論と手法;サービスの質の平準化―「サービスの質の平準化」を実現するために必要な枠組みづくりと、8つのポイント;支出削減―コスト構造を知り、削減可能な事項を見直す方法;労働効率―職員の自己変革・自己成長を促し、強い組織へと変革する「アメーバ経営」の視点;営業活動―ターゲットに応じた効率的なアプローチで、新規利用者の紹介を増やす手法)
第4章 これからの介護経営―変革する介護業界と、必要な取り組み(これからの介護業界;変革期における介護経営のあり方)
著者等紹介
馬場博[ババヒロシ]
有限会社コレクティブエーシー取締役社長。1970(昭和45)年生まれ。2002(平成14)年から神奈川県横浜市の居宅サービス事業者で、取締役企画開発室室長として新規事業・施策開発を担当。フランチャイズ事業、研修・セミナー事業の開発を行う。2003(平成15)年に有限会社コレクティブエーシーを設立。おもに介護事業者向けコンサルティング、セミナー講師として活動中。東京都福祉サービス第三者評価評価者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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宮本篤志