内容説明
レノボ、Ｐ＆Ｇ、ＡＴ＆Ｔ、ペプシコ、フリトレー、ディレクＴＶ他、名だたるグローバル企業のトップが実践！「７つの習慣」の根底を流れる「信頼」『スピード・オブ・トラスト』に続く信頼構築実践法。
目次
第１部 パラドックス、そして希望（大いなるパラドックス；盲目的信頼と不信：あなたはどちらのメガネで見ているか？；第３の案：「スマート・トラスト」）
第２部 「スマート・トラスト」の五つの行動（「スマート・トラスト」の行動その一：信頼がもたらす効果を信じる；「スマート・トラスト」の行動その二：まずは自分から始める；「スマート・トラスト」の行動その三：自分の意図を明確にし、他者の意図を好意的に捉える ほか）
第３部 あなたにもできることがある（あなた自身の信頼を再生する）
