目次
第1章 地方自治体業務改善の時代―共鳴の精神で困難に立ち向かう
第2章 業務改善運動の経緯―DNA運動を起点とする自治体業務改善
第3章 地方自治体業務改善運動のパターン
第4章 出張なんて初めてですわ
第5章 PDCAってこういうことやったん!?
第6章 縁の下の力持ち―業務改善運動事務局の掟
第7章 業務改善運動全国大会
第8章 K‐NETとカイゼン・サミット
第9章 業務改善運動をはじめよう
感想・レビュー
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- 和書
- 泣いた赤おに




