出版社内容情報
島根電工は電設工事業という斜陽産業を生業としているにも関わらず、不況知らずの会社である。同社の成長の秘密にせまる。
内容説明
「おたすけ隊」「サットくん」「おたすけｎｅｔ」「ビッグ・ブラザー制度」…フランチャイズで業界革新！不況業種のローカル企業が、建設業をサービス業に変えて急成長！
目次
第１章 期待を超える感動を！（小口工事の七割が五万円以下。「おたすけ隊」で年間七〇億円！；設備工事屋ではない。我々は顧客に快適な環境を提供するサービス業。 ほか）
第２章 「お客さまを感動させる」社員を育てる（仕組みがあっても文化がなければ成功しない。；「ヒットをたくさん打つ人間を育てる」監督をつくる。 ほか）
第３章 変化に即応した会社だけが生き残る（電気は嫌いだった。それなのに電気工事会社に就職したわけ。；その結果、五年間、平社員。今に見ていろ。三〇歳で追いついた。 ほか）
第４章 やはり一番大切なのは「社員」（顧客第一主義だけど社員が一番、お客さまは三番。；雇用創出が地域貢献に。持ち株会は社員のためにある。 ほか）
第５章 島根から全国に元気を！（自信をもって息子に事業を継がせてほしい。；腐った肉を食べていては、いつまでたっても魅力ある業界にならない。 ほか）
著者等紹介
荒木恭司［アラキキョウジ］
島根電工株式会社代表取締役社長。１９４９年島根県生まれ。１９７２年島根電工株式会社入社。米子営業所営業課長、出雲営業所所長を経て１９９６年常務取締役。専務取締役、副社長を経て、２０１２年代表取締役社長に就任。島根電工株式会社を中心として、いずれも同社１００％出資のシンセイ技研株式会社、岡田電工株式会社、協和通信工業株式会社から構成される島根電工グループのトップも務める。島根県立大学理事、一般社団法人日本電設工業協会理事、一般社団法人島根県電業協会会長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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