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内容説明
上司の仕事の6割はコミュニケーション。あなたが「伝えたこと」と相手に「伝わったこと」を一致させるテクニックを公開。
目次
1 「伝える力」で話を聴く
2 「伝える力」で躾ける
3 「伝える力」で伸ばす
4 「伝える力」でやる気を引き出す
5 「伝える力」で叱る
6 「伝える力」で人間関係を良くする
著者等紹介
小山政彦[コヤママサヒコ]
株式会社船井総合研究所代表取締役社長。1947年、東京生まれ。1971年、早稲田大学理工学部数学科卒業。家業のディスカウントストア経営に携わった後、1984年、船井総合研究所入社。2000年、同社代表取締役社長に就任。事実主義・事例主義・現場主義を貫き、近未来に照準を合わせ、消費者ニーズの観点から時流・動向を予測することを得意とする船井総合研究所のトップ・コンサルタント(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。