心の営業

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  • サイズ B6判/ページ数 191p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784860632434
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C2034

内容説明

テクニックを超えたお客様がお客様を紹介してくださる営業とは。住宅を1000棟“買っていただいた”口ベタな営業マン。

目次

序章 1000棟販売できた理由
第1章 紹介が生まれるには
第2章 心を営業する
第3章 現場で得られるもの
第4章 お客様とどう心を通わせるか
第5章 営業的「人間観」
第6章 11のアドバイス
終章 ほんとうの損とは、ほんとうの得とは

著者等紹介

田中敏則[タナカトシノリ]
1948年、山口県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。大手ゼネコン等を経て、1975年、積水ハウスに入社。「お客様第一」「現場第一」を貫き、実働27年9カ月で累積契約棟数1000棟を達成。2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行う、エリアリングを設立。OB客のアフターメンテナンスを継続的に展開している。また、セミナーなどでの講演、執筆活動も行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

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ものすごく人を思う営業。大切に大切にと真心をこめる姿勢は、文章からもひしひしと伝わる。成績を残したい一心で、行動心理学や説得話法、行動経済学など色々とむさぼり読んでいたが、そうした知識やテクニックを使う前に、著者の言われるような真心を大切にしたいと思った。2015/11/12

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