出版社内容情報
70年以上日本語を見つめてきた国語教育の専門家が贈る。実用敬語の決定版。
ビジネスシーンで「その一言」が評価を左右する時代、本書は文化庁「敬語の指針」をベースに、間違いやすい敬語を具体例でわかりやすく解説。
尊敬語、謙譲語の基本から、電話応対、接客・社内外対応まで網羅。
新社会人から管理職まで、手元に置いて繰り返し使える一冊。
【目次】
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- CD
- 加古隆/海の伝説-私
70年以上日本語を見つめてきた国語教育の専門家が贈る。実用敬語の決定版。
ビジネスシーンで「その一言」が評価を左右する時代、本書は文化庁「敬語の指針」をベースに、間違いやすい敬語を具体例でわかりやすく解説。
尊敬語、謙譲語の基本から、電話応対、接客・社内外対応まで網羅。
新社会人から管理職まで、手元に置いて繰り返し使える一冊。
【目次】
東京都公安委員会 古物商許可番号 304366100901