社労士のためのゼロからわかる労働相談

みらいコンサルティング【著】

労務行政（2018/12発売）

• サイズ A5判／ページ数 350p／高さ 21cm
• 商品コード 9784845283613
• NDC分類 366.14
• Cコード C3034

内容説明

ヒアリング項目、規程例など業務に使えるノウハウ満載。

目次

第１章　労働相談対応の基本（労働相談とは；求められる知識；必要とされる能力・スキル　ほか）
第２章　準備（事前に依頼主に確認すべき事項；メールや電話での相談対応；訪問など打ち合わせへの準備　ほか）
第３章　よくある相談事項と解決マニュアル（トレンド；雇用管理；賃金管理　ほか）