目次
第１章 ビジネスマナー
第２章 コミュニケーションと言葉遣い
第３章 電話応対・ＦＡＸ
第４章 ビジネス文書・メール・手紙
第５章 （オンライン）会議・チャットツール・ＳＮＳ
第６章 来客対応
第７章 顧客等への訪問
第８章 知っておくべき働き方の基本
第９章 仕事との向き合い方
第１０章 仕事で成果を上げる基本
第１１章 休暇と自己管理
第１２章 会社組織と数字の基本
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
mtake
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★4 仕事の基礎が分かりやすくまとまっている 上司から「あの件どうなった？」と聞かれたら、報連相が十分でない。 目標設定：SMARTの原則（具体的、測定可能、達成可能、関連性あり、期限あり） 仕事の効率化：ECRS（排除、結合、交換、簡素化）2025/12/30
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