広報戦略から病院が変わる

石田 章一【著】

じほう（2005/04発売）

• サイズ A5判／ページ数 224p／高さ 21cm
• 商品コード 9784840734356
• NDC分類 498.16
• Cコード C3047

出版社内容情報

病院は安易に「営業」に走ってはいけない。売らなければならないが、売り込んではいけない。医療という特異な業種はどのようにプロモーションすべきなのか。病院広報の基本は「知られること」「好かれること」が重要になります。本書は、医療系経営コンサルタントの著者の経験を基に、病院広報の進め方を解説しています。

目次

第１章　広報でひらく患者満足
第２章　ヘルスケアサービスと広報戦略
第３章　戦略的広報の実際
第４章　成果に直結する表現戦略
第５章　情報戦略ツールとしての広報誌
第６章　ＩＴ時代の広報戦略
第７章　マスコミの知識と広報戦略
関連資料

著者等紹介

石田章一［イシダショウイチ］
１９４２年生まれ。ＮＰＯ法人日本ＨＩＳ研究センター代表理事、株式会社ビジョンヘルスケアズ代表、芸術とヘルスケア協会理事
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