２８の攻略法でよくわかるネット＆リアルのＯ２Ｏマーケティング

Ｄ４ＤＲ/田所 明治/ＥＣ研究会【著】

マイナビ出版（2014/05発売）

• サイズ A5判／ページ数 247p／高さ 21cm
• 商品コード 9784839949006
• NDC分類 675
• Cコード C3055

内容説明

消費行動の大きな変化に、気がついていますか？Ｏ２Ｏの施策例と関連技術を紹介。

目次

１　Ｏ２Ｏマーケティングの考え方
２　Ｏ２Ｏマーケティング２８の攻略法
３　小規模企業が取り組むべきＯ２Ｏの攻め方―楽天出店企業が考えるべきアプローチ
４　大規模企業が取り組むべきＯ２Ｏの攻め方―『アマゾン』に追いつき、真のＯ２Ｏ企業になるために
５　Ｏ２Ｏ時代の新しい顧客像
６　Ｏ２Ｏ時代の新しい企業戦略
７　インタビュー編―時代に沿ったサービスを提供する企業
８　対談編―Ｏ２Ｏの現状と未来を、どう考えるか？

著者等紹介

田所明治［タドコロアキハル］
香川県出身。フリージャーナリスト。繊研新聞・編集記者を経てフリーランスに（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[☆ゆう☆]

O2Oの概要や具体的な施策については既知の内容が多かった。ただ、O2Oマーケティングには限界がある、と断言するところが気に入った。「O2O」と「オムニチャネル」は同義語で使われてしまうことが多いが、「O2O」は新規顧客の獲得を目的とし「オムニチャネル」は顧客の定着化に効果がある、という違いはきちんと押さえておきたい。どちらのアプローチが効果的かは業種業態で様々だとは思うが長期的な売上増、利益増に貢献することを見据え、かつ、消費者のニーズに合ったサービスを適切に提供していくことが求められる。(Kindle)

2015/01/11

[牧神の午後]

まぁいろんな事例がまとまっているのは便利なんですが、Ｏ２Ｏをもてはやしても、結局売上拡大など最終的な経営面での効果があったのか、ということはつねにもやもや。巻末のキーパーソンへのインタビューも濃淡が合って、全般的にムラの多い印象。

2015/08/06

[かわチラ]

参考になった！O2Oの最新の考え方、取り組みがよくまとめられている。ユーザーの購買行動がチャネルの制約を超えている現在において、まだまだリアル店舗とオンラインにおける相互誘導はユーザーニーズに追いついていない実態も一方である。業界等によっては取り組み状況に濃淡があり、業界大手であってもO2Oについてはまだまだ、というケースも多い。この辺にビジネスチャンスがあるように思う。

2014/05/28