内容説明
接客・訪問や電話応対などの基本的なビジネスマナーだけでなく、美しく見えるしぐさ＆立ち居振る舞い、よりよい人間関係を築くためのコミュニケーション法など、ワンランク上の女性になるためのポイントを幅広く紹介。
目次
こんなときはどうすべき？ビジネスシーンの素朴なギモンＱ＆Ａ
１ 身だしなみ・あいさつ・立ち居振る舞い
２ 言葉づかいと話し方
３ 社内業務のマナー
４ 接客・訪問のマナー
５ 電話・メール・ビジネス文書
６ おつきあいのマナー
著者等紹介
井垣利英［イガキトシエ］
（株）シェリロゼ代表取締役。魂のマナーコーチ。名古屋生まれ。中央大学法学部卒業。フリーアナウンサー、学習塾フランチャイズ本部の企画営業などを経て、２００２年に起業。マナー、話し方、メイクなど美人オーラをつくる“ブラッシュアップ講座”社員研修を開催。現在、自社での講座以外に、企業や大学などでもセミナー・講演を行っている。テレビや雑誌のマナー関連の取材多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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K
1
必要最低限のマナーを簡単にまとめてあり、わかりやすかった。2017/04/21
